Часто задаваемые вопросы

Что такое программа лояльности?

При оплате квеста и определенных доп. услуг, возвращается кэшбэк 10% от оплаты в виде Квестобаллов, которыми можно оплачивать часть игры или полностью игру. Подробнее

Что такое квест в реальности?

Квест - это игра в реальности, но реальность эта совсем не похожа на ту, которая окружает нас каждый день. Вы оказываетесь на космическом корабле , в подпольной лаборатории, в средневековом замке или в другом необычном месте.

Для того, чтобы найти выход, нужно выполнить свою миссию: найти вирус, сразиться с вампиром или найти учёного, используя машину времени. У вас есть 60 или 90 минут на то, чтобы выбраться. Или проиграть.

Как одеваться для прохождения квеста? Нужна ли сменная обувь?

Рекомендуем одеваться в удобную повседневную одежду – джинсы, кроссовки или ботинки. Белое или светлое лучше не надевать. Во многих квестах вам придется куда-то заглядывать и залезать, что-то откручивать, поэтому туфли на каблуках или вечерние платья лучше оставить дома, сменив на что-то более универсальное.

Где и как можно забронировать квест?

Квест можно забронировать: 1) На сайте quest5.ru , 2) По телефону 8 930 2 755 755

Сколько продолжается квест?

60 или 90 минут, в зависимости от выбранного квеста.

Сколько игроков может участвовать в квесте?

От 2 до 10 человек. Все зависит от квеста. На главной странице сайта quest5.ru на фото квестов есть силуэты людей. Посчитав их вы узнаете максимальное количество человек, которое допускается к участию на выбранном квесте. Если в вашей команде больше 10 человек или участников больше чем разрешеное максимальное количество на выбранном квесте, то свяжитесь с нами по телефону 8-930-2-755-755.

Сколько стоит прохождение квеста?

Стоимость можно узнать на сайте quest5.ru в разделе расписание. Стоимость меняется в зависимости от времени (день, вечер, ночь) и дня недели (будни, выходные).

Как можно оплатить квест?

Есть несколько способов оплаты: 1) Наличными на локации, 2) Перевод на карту Сбербанка

Как можно отменить квест?

Для отмены следует позвонить по номеру: 8 930 2 755 755 или написать сообщение на сайте / в группе Вк.

Где я могу приобрести подарочный сертификат?

Сертификат можно приобрести на любой локации в рабочие часы или на сайте quest5.ru с бесплатной доставкой.

Сколько стоит подарочный сертификат?

Можно выбрать любой номинал от 2500 рублей, мы просто зачислим вашу сумму на сертификат. Если номинал сертификата меньше стоимости квеста, можно просто доплатить недостающую сумму.

Какой срок действия подарочного сертификата и как его можно использовать?

Сертификат бессрочный.

Где можно увидеть нашу фотографию после прохождения квеста?

Все фотографии выкладываются в тематический альбом в группах Вконтакте https://vk.com/5ygol_nn и https://vk.com/5ygol_nn2. Если вдруг фотографии нет - напишите в сообщения группы (в сообщениях указывайте время и название квеста)

Какая стоимость аренды холла?

Стоимость холла в будни 1000 рублей, в выходные и праздничные 1500 рублей. При единовременном заказе двух квестов аренда холла - бесплатно.

Куда можно пойти с детьми?

С детьми можно пойти на экшен игры - «Among us», «прятки в темноте», на VR игры и на все классические квесты. Так же на квесты «Палач», «Карантин», «Арзамас-16». Чтобы записаться на квест, свяжитесь с нами по телефону 8-930-2-755-755

Какие квесты подходят для новичков?

Для новичков подойдут классические квесты и квесты-перформансы где можно пройти без актера: «Палач», «Арзамас-16», «Карантин».

Какие квесты подойдут для профессионалов?

Для профессионалов подходят все квесты-перформансы. Из классических подойдут такие квесты как «Палач»(без актёра), «В поисках сокровищ тамплиеров», «Форт Боярд», «Комната Желаний», «Хичкок. Герои фильма», «Гражданская оборона», «Побег из тюрьмы», «Бункер 33»

Какие квесты подойдут для больших компаний?

«Амнезия», «Дочь», «Карантин». Также можно разделиться на две команды и пройти два квеста одновременно по адресам: пр. Октября - квесты «Тайная комната Леонардо Да Винчи» и «Палач», ул. Воровского - квесты «Амнезия» и «Чужой» ул. Куйбышева - квесты «Хижина» и «Забытая тюрьма». Звездинка - квесты Хичкок. Герои фильма и «Наутилус капитана Немо» И есть самая большая локация, где вы сможете разделится на 4 команды и пройти сразу 4 квеста одновременно: ул. Саврасова - квесты «В поисках сокровищ тамплиеров» и «Страшная сказка»,«Форт Боярд» и «Комната Желаний»

Какие квесты подходят для всей семьи?

Для семьи подойдёт экшен игры, vr игры, классический квест и квесты-перформансы, которые можно пройти без актера: «Палач», «Хижина», «Забытая тюрьма», «Арзамас-16», «Карантин».